Op maandag 23 april organiseerde Senitas een Business Meeting met de titel - Hoe online zichtbaar blijven?
Je zal ongetwijfeld al wel actief zijn op sociale media kanalen zoals Facebook, Instagram, Snapchat, ... Maar wist je dat de meeste klanten tot bij jou komen via mond-aan-mond reclame of een eenvoudige zoekfunctie op Google?
We zien vandaag door de bomen het bos niet meer. En dit komt allemaal door de overcommunicatie van verschillende bedrijven die je door de jaren heen verschillende tips hebben gegeven om online beter zichtbaar te worden. Maar het internet verandert snel! Zijn deze tips niet meer bruikbaar? Natuurlijk wel, maar je zal ze ongetwijfeld minder goed zien werken dan enkele maanden geleden.
Was je aanwezig en vond je deze meeting interessant? We zouden het super vinden als je even wat feedback wilt geven hierover:
Bij deze alvast even onze beloofde tips:
1. Werk met video's
Beelden zeggen meer dan woorden, en bewegende beelden zijn nog véél beter! Vandaag wordt er snel gescrold, doorgeklikt (bij interesse) of weggeklikt (wanneer men interesse verliest). We weten dat de internetgebruiker in slechts enkele seconden bepaalt of je inhoud interessant is of niet. Video's zijn bewezen een betere vorm van communicatie als je de klant wenst te informeren.
2. Denk op voorhand goed na over je doelgroep
Niemand heeft zin om tijd te verliezen, daarom is het heel belangrijk dat we op voorhand gaan nadenken over wie je wil bereiken. Als je mensen wil bereiken die meer moeten leren over je product, dan moet je trainingsvideo's en -berichten plaatsen. Wil je meer impulskopers bereiken, dan moet je werken met acties en promoties. En zo heb je nog veel meer soorten klanten en volgers.
3. Werk met cliffhangers
Vandaag de dag is het héél belangrijk dat je volgers gaat creëren. Maar wanneer je alles al verteld hebt in 1 bericht of video, zijn ze wellicht minder geïnteresseerd om opnieuw bij je langs te komen. Werk daarom met series en cliffhangers. Dit zorgt ervoor dat je de klant motiveert om je in het oog te blijven houden.
4. Blijf wie je bent
Wellicht de belangrijkste tip om voor jezelf te onthouden is dat je moet zijn wie je bent. Maak je geen zorgen, er is geen ideaal beeld van iemand die succesvol zal zijn op het internet. We kopen ten slotte nog steeds graag van mensen met ervaring en kennis. Mensen moeten verschillend zijn en daarom is het ook belangrijk dat je jezelf blijft op video's en nieuwsberichten. Gebruik je eigen woorden en laat zo jezelf zien alsof je met de ontvanger één-op-één bezig bent.
5. Nodig uit tot actie
Het is vandaag de dag belangrijk dat je klant gestimuleerd wordt om onmiddellijk over te gaan tot actie. Hoe meer tijd je tussen de informatie en de koop toelaat, hoe lager de kans dat ze ook daadwerkelijk kopen. Of het nu gaat over het aan kopen van een product, het maken van een afspraak of het nemen van de telefoon om jou op te bellen, het moet allemaal direct gestimuleerd worden.
6. Verspreid je media over zo veel mogelijk kanalen
Als je Google ziet als een oceaan aan verzamelde informatie van over de hele wereld, dan moet je elk groot en gekend sociaal kanaal zien als slechts een klein eilandje. En jouw website is daar dan nog slechts een fractie van. Wanneer je dus op 1 kanaal je informatie gaat delen, is de kans groot dat je niet goed gevonden zal worden, tenzij je content uniek is in je omgeving. Maar wanneer je deze informatie op zoveel mogelijk eilanden plaatst en dan ook nog eens al deze eilanden met elkaar verbindt, maak je veel meer kans op online zichtbaarheid.
7. Verzamel e-mailadressen
Je zal e-mails wellicht zien als iets van het verleden. Maar in een tijdperk van overcommunicatie zijn er slechts weinig omgevingen waar informatie gemarkeerd blijft staan tot dat je dit gelezen hebt. En dat is nu net wat een e-mail voor je klanten kan betekenen. Zelfs al lezen ze je bericht niet, ze hebben je naam zien staan en het heeft hun opnieuw aan jou doen denken.
